Marketing automation: Vad är det och hur fungerar det?

Marketing automation vad är det? En komplett guide till smartare marknadsföring

I dagens digitala landskap räcker det inte med att bara synas – du måste finnas där för dina kunder i rätt ögonblick, med rätt budskap. Men hur gör man det när kundbasen växer och resurserna är begränsade? Svaret stavas marketing automation (marknadsföringsautomation).

Men vad är det egentligen, och hur kan det förändra sättet företag driver försäljning och kundvård på? Den här guiden reder ut begreppet från grunden.

Vad betyder marketing automation?

Kort sagt handlar marketing automation om att använda programvara och teknik för att automatisera repetitiva, manuella marknadsföringsuppgifter.

Istället för att skicka varje mejl för hand, lägga upp inlägg i sociala medier på utsatta klockslag eller manuellt hålla koll på vilka som besöker din webbplats, sköter systemet detta automatiskt.